Produktivität und Service müssen Hand in Hand gehen!
Sendetermin: 4. März 2010 / 15:40 - 16:25 Uhr
Diskussionsteilnehmer
Prof. Dr. Malcolm Schauf
Leiter der bdvb-Fachgruppe Mittelstand
Der Dipl.-Kaufmann und Dipl.-Soziologe studierte an der Universität Bielefeld BWL, Soziologie und Physik. Nach zweijähriger Tätigkeit am Institut für Innovationstransfer der Universität Bielefeld wechselte er zu einer namhaften Unternehmensberatung nach Frankfurt und gründete anschließend sein eigenes Beratungsunternehmen.
Stefan Meisel
Diplom-Kaufmann/Leiter Produktmanagement und Service, Mitglied der Geschäftsleitung
Matthias Schindler
General Manager Corporate & Midmarket Business Germany
Matthias Schindler studierte an der Universität Karlsruhe Wirtschaftswissenschaften und war anschließend in Vertriebsleitungspositionen bei Michelin, HP und General Electric sowie als Geschäftsführer Services bei Xerox und als Mitglied in der Geschäftsführung bei Dell tätig.
Ralf Wiegand
Projektleitung PROZEUS, IW Consult
Studium der Betriebswirtschaft an der Universität Mannheim und der Universität zu Köln, Studium der Geographie an der Universität zu Köln. Ab 1996 bis 2002 wissenschaftlicher Mitarbeiter im Wissenschaftsbereich I (Bildungs- und Arbeitsmarktpolitik) des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln im Verbundprojekt „Innovationsstimulierung der deutschen Wirtschaft (INSTI)“ mit Themenschwerpunkt Internet; von 1999 bis Ende 2000 parallel dazu Referent in der Geschäftsstelle eCl@ss.
Volker Schnittler
Volker Schnittler – Jahrgang 1955 – ist gelernter Werkzeugmacher und Maschinenbaumeister. In einem berufsbegleitenden Studium absolvierte er die Ausbildung zum Informatik-Betriebswirt (VWA). Seinen beruflichen Schwerpunkt fand er zunächst im Bereich des Qualitätsmanagements bei einem Automobilzulieferer.
